作者張梓鈞分析師。

隨著技術(shù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不斷創(chuàng)新，以百度、騰訊、阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手，一系列眼花繚亂的模式創(chuàng)新與并購整合，布局了從傳統(tǒng)搜索、社交、游戲、電子商務(wù)到O2O、P2P等眾多新興領(lǐng)域，在消費級市場建立了龐大的生態(tài)體系，不斷改變著人們的消費與溝通方式。互聯(lián)網(wǎng)在消費領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)制造、產(chǎn)業(yè)協(xié)作等企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域的巨大發(fā)展空間與可能性。

這推動著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛將眼光投向價值更高、直接付費意愿與能力更強的企業(yè)級領(lǐng)域，以期復(fù)制“互聯(lián)網(wǎng)思維”的成功模式，重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。于是，一個全新的概念也因此應(yīng)運而生——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)四大重塑能力

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，是全球工業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是中國戰(zhàn)略發(fā)展的必然需求。德國、美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)率先意識到了互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)制造領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿Α５聡岢隽斯I(yè)4.0的概念，其思想是將生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，靈活智能的配置生產(chǎn)要素，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。美國的通用電氣（GE）提出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，意在通過網(wǎng)絡(luò)、傳感器等技術(shù)，實現(xiàn)機器間的連接，并最終將人機連接，結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)全球工業(yè)。中國正處于從“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，工業(yè)和信息化部在2013年8月就將互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新作為《信息化和工業(yè)化深度融合專項行動計劃（2013-2018年）》的一項重要內(nèi)容提出，并將“兩化”深度融合作為未來工作的重要方向。由此可見，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展必將是大勢所趨，市場前景一片光明。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為一個新興概念，目前業(yè)內(nèi)對其尚無一致定義，但它是明顯區(qū)別于消費互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大市場，涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全生命周期，通過網(wǎng)絡(luò)提供全面的感知、移動的應(yīng)用、云端的資源和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)，生產(chǎn)、經(jīng)營、融資模式以及企業(yè)與外部的協(xié)同交互，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的融合與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的協(xié)同發(fā)展。

研發(fā)重塑：由單向度精英式引導(dǎo)向全互動草根式眾包變革。傳統(tǒng)的研發(fā)環(huán)節(jié)是以企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊為主導(dǎo)，用戶參與度小，即便進(jìn)行了市場調(diào)研，受限于樣本數(shù)量，分布等局限性，結(jié)果也往往不盡如人意，還要付出大量的時間，經(jīng)濟成本。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡(luò)成為了企業(yè)與用戶雙向溝通的渠道，加強了企業(yè)與用戶之間的互動，企業(yè)對市場需求的把握將更加快速，更加準(zhǔn)確，同時用戶可以直接參與產(chǎn)品研發(fā)，集思廣益，實現(xiàn)了研發(fā)的眾包式變革。以小米為例，早在小米手機推出的一年之前，小米就在其網(wǎng)站上推出了基于Android系統(tǒng)開發(fā)的第三方固件MIUI，并吸引網(wǎng)友參與進(jìn)行討論，根據(jù)用戶的反饋對其不斷升級，不僅培養(yǎng)了一大批忠實用戶，更是積累了大量的用戶需求信息，讓用戶參與到了產(chǎn)品研發(fā)的過程當(dāng)中，為其之后小米手機的暢銷提供了堅實基礎(chǔ)。

生產(chǎn)重塑：由大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向大規(guī)模柔性定制生產(chǎn)變革。早期的工業(yè)生產(chǎn)，是作坊式小規(guī)模的定制化生產(chǎn)，伴隨著工業(yè)革命與技術(shù)發(fā)展，逐漸演變?yōu)榇笠?guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式，而現(xiàn)在，隨著用戶個性化定制需求的日益增強，生產(chǎn)模式又將向大規(guī)模柔性定制方向進(jìn)行變革。利用互聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更快更好的了解客戶需求，處理生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，企業(yè)可將產(chǎn)品與生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，通過軟件控制，對生產(chǎn)要素與生產(chǎn)流程進(jìn)行動態(tài)化，智能化的配置管理，實現(xiàn)定制化生產(chǎn)。海爾推出的個性定制服務(wù)，允許用戶選擇材質(zhì)，容量，樣式，附加功能等多個項目，并將用戶的需求反饋至生產(chǎn)系統(tǒng)，實現(xiàn)了家電的量身打造，是家電行業(yè)的創(chuàng)新性嘗試。

銷售重塑：由簡單的線下推進(jìn)向融合式全渠道營銷轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)在線下尋找客戶，或者通過渠道商進(jìn)行代理銷售，市場拓展面有限，利潤被盤剝。而采購方則長期受困于市場的信息不對稱等因素，需要進(jìn)行復(fù)雜繁瑣的招標(biāo)，資質(zhì)審核流程，對買賣雙方都造成了大量的時間與經(jīng)濟成本。互聯(lián)網(wǎng)的介入，加速了信息的交流與推廣，削弱了信息的不對稱性，尤其是電子商務(wù)平臺的興起，加強了市場的公開性與透明度，通過線上的交流帶動線下的互動，多渠道協(xié)同發(fā)展將給企業(yè)的銷售帶來新的活力。壁壘較高的行業(yè)可以通過建立垂直電子商務(wù)平臺，聚焦于行業(yè)內(nèi)部，做到市場的細(xì)分與專注，提供專注于該行業(yè)的服務(wù)。如聚焦化工行業(yè)的中國化工網(wǎng)，將交易系統(tǒng)與專業(yè)數(shù)據(jù)庫向結(jié)合，提供信息服務(wù)，撮合交易，成為行業(yè)人士進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的首選網(wǎng)站。未來，借助網(wǎng)絡(luò)的實時性與互動性特點，針對一些產(chǎn)品可能會產(chǎn)生類似股票市場的動態(tài)定價模式，貨品價格會根據(jù)買方數(shù)量與報價實時調(diào)整，這些都將是未來互聯(lián)網(wǎng)銷售發(fā)展的可能方向。

協(xié)同重塑：由企業(yè)內(nèi)部協(xié)作向全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同變革。在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以應(yīng)用于云平臺辦公，多組織協(xié)同管控， BYOD的移動辦公等領(lǐng)域，加強企業(yè)自身的信息溝通與協(xié)作。在產(chǎn)業(yè)層面，互聯(lián)網(wǎng)一方面可以將電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能生產(chǎn)、移動辦公等獨立的應(yīng)用領(lǐng)域連接起來，另一方面可以將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)連接起來，形成產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展。試想汽車交易平臺產(chǎn)生的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)的分析傳播，不僅可以指導(dǎo)汽車廠商的生產(chǎn)制造，還可以應(yīng)用于上游零件商，材料商的研發(fā)與供應(yīng)，同時還可以用于下游洗車店，汽車維修保養(yǎng)店的布局，幫助金融機構(gòu)設(shè)計銷售貸款，保險等金融產(chǎn)品，甚至可以應(yīng)用于政府部門進(jìn)行車輛與交通管理，環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)產(chǎn)生的信息都可以應(yīng)用于其他環(huán)節(jié)，信息的價值成倍放大。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來，一定是要營造這樣一個共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，盤活整個產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)多方共贏的局面。

如何掘金產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新藍(lán)海

產(chǎn)業(yè)鏈的流程重塑，將加速產(chǎn)品的革新與商業(yè)模式的改變，大量新的商機也將隨之產(chǎn)生，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也必將成為產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的一片新藍(lán)海。

面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，各行各業(yè)也出現(xiàn)了一些不理性的現(xiàn)象，有的跟風(fēng)迎合，盲目投入，也有的對之不屑一顧，排斥抗拒，這些都是由于沒有看清產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)升級的推進(jìn)器，是大勢所趨，但它不是靈丹妙藥，不能包治百病。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的，是技術(shù)、模式、思維上的改變，而商業(yè)運營的一些基本原則，例如以用戶需求為導(dǎo)向，以產(chǎn)品質(zhì)量為保障，以科技創(chuàng)新促發(fā)展等并沒有改變，甚至?xí)诨ヂ?lián)網(wǎng)時代得到更好詮釋。企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)趨勢，結(jié)合自身及行業(yè)特點，尋找與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合點，選擇可行的互聯(lián)網(wǎng)之路。

對于軟件與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，應(yīng)促使自身產(chǎn)品向平臺化、生態(tài)化發(fā)展，同時加強產(chǎn)品安全性、穩(wěn)定性。軟件企業(yè)應(yīng)加強自身不同產(chǎn)品模塊之間的交互融合，建立統(tǒng)一的管理平臺，幫助企業(yè)加強組織間協(xié)同并促進(jìn)產(chǎn)品向移動化方向發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)積極搭建公用平臺，如電商平臺、云計算平臺、軟件應(yīng)用服務(wù)平臺等，引導(dǎo)行業(yè)用戶接入，為企業(yè)降低互聯(lián)網(wǎng)化的難度與成本。對于壁壘性比較高的行業(yè)，可優(yōu)先選擇與行業(yè)龍頭企業(yè)合作，理解行業(yè)運作模式，殺入產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)，成為游戲中的一員，整合龍頭企業(yè)經(jīng)驗，渠道，資源的優(yōu)勢，擴大自身產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)的影響力，吸引產(chǎn)業(yè)內(nèi)其它企業(yè)的加盟。另外，由于企業(yè)用戶對于自身機密信息的高度敏感，以及產(chǎn)業(yè)運營，生產(chǎn)制造的復(fù)雜性，企業(yè)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全性與可靠性的要求也就更為嚴(yán)苛。這就要求互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)者投入更多的精力與成本，打造出安全可靠的產(chǎn)品，為企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)之路提供信心與保障。

對于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)而言，在涉足產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之前，首先要想清楚三個問題：企業(yè)自身需不需要互聯(lián)網(wǎng)？哪些環(huán)節(jié)需要？如何操作？做好戰(zhàn)略層面的頂層設(shè)計，才能走出互聯(lián)網(wǎng)化的第一步。企業(yè)的互聯(lián)化涉及生產(chǎn)運營的多個環(huán)節(jié)，是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求較高。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在仍處于企業(yè)信息化的建設(shè)過程當(dāng)中，信息化程度不足，IT技術(shù)能力有限，對于這些企業(yè)，不應(yīng)盲目加大投入，建議優(yōu)先選擇已有的，有實力的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行加盟，在低成本實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的同時，完善自身信息化建設(shè)。對于技術(shù)能力較強的企業(yè)，可發(fā)揮龍頭作用，建立平臺，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。另外，企業(yè)在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利之余，更要密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來運營模式的轉(zhuǎn)變以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，提前做好準(zhǔn)備，迎接新的機遇與挑戰(zhàn)。

不可否認(rèn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮已經(jīng)來臨。雖然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)在仍處于起步探索階段，具體的發(fā)展模式尚未成熟，但正因如此，其中所蘊含的潛力與商機也還未得到充分挖掘，未來發(fā)展空間巨大。伴隨著技術(shù)的發(fā)展與模式的創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必將大力推動產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展，成為充滿商機的一片新藍(lán)海。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以積極和包容的心態(tài)看待它，洞察機遇，調(diào)整自身，依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新浪潮，尋求自身更大的發(fā)展。（編輯/徐明）

返回列表