供應鏈對于制造商的成功至關重要。無論產品質量如何，產品生產緩慢或供應經常中斷都會阻礙企業服務客戶和降低成本的能力。而制造商必須構建一個響應迅速的供應鏈，無論是自己經營物流還是依賴第三方合作伙伴。
而響應式供應鏈非常靈活，可以快速適應需求變化和中斷。然后，他們可以減輕影響行業競爭對手的挑戰，并最大限度地減少浪費。以下是制造商如何設計更具響應性的供應鏈的7種方法。
創建響應式供應鏈的第一步是監控需要響應的因素。制造商必須預測需求變化，但采用傳統措施是不夠的。共識預測在組合之前為每個功能生成單獨的預測，通常需要四到五周的時間，到那時數據可能已經過時了。與其相反，制造商應該專注于能夠產生最具凝聚力、最準確圖片的信息。來自零售商POS系統的消費者數據、內部發貨數據、網絡活動和宏觀經濟趨勢是很好的起點。制造商應該盡快將這些數據輸入智能算法。機器學習模型可以比人類更快、更準確地整合和分析信息，從而產生及時而可靠的預測。制造商可以使用這些見解來預測即將發生的變化，從而實現更快的響應。
供應鏈響應涉及制造商物流的兩個方面：材料進貨和產品出貨。許多策略都側重于產品出貨，但重要的是不要忽視材料進貨。制造商應該審查其供應商，以確保提供原材料的企業同樣靈活。需要考慮的最重要因素之一是溝通。制造商應與盡可能多地與供應商共享信息，并快速與他們溝通和合作。制造商可能有多個不同材料的供應商，因此應該考慮使用可以鞏固對話的數字通信平臺。
多元化是制造商可能要考慮的另一個供應商策略。截至2021年6月，55%的供應鏈領導者已經實施了原材料的雙重采購。與多個供應商開展合作可以幫助提高響應能力，即使某一供應商的產品出現短缺也是如此。
制造商還應考慮某些產品可能需要不同的策略。它們具有各種銷售波動性、風險邊際、成本、市場態度、買家期望、數量等。因此，全面應用一種方法不會為每種產品帶來最佳響應。鑒于這種可變性，制造商應該將他們的產品分成幾個不同的組。其中一種方法是沿著需求波動和出貨量等因素繪制它們的有關系。然后，制造商可以對具有相似條件的項目進行分組。建立了這些細分市場的企業可以為每個細分市場量身定制供應鏈戰略。例如，大批量但低波動性的產品更適合精益生產和運輸方法，而小批量、高波動性的產品則需要更大的彈性。
響應迅速的供應鏈可以適應范圍廣泛的不可預見的供應中斷。除了需求發生變化之外，其中最有可能的因素之一是惡劣天氣。制造商可能無法預測每一個與天氣相關的挑戰，但他們可以為緩解這些挑戰做好準備。例如，美國70%以上的道路位于寒冷地帶，因此任何供應鏈都必須為冬季天氣做好準備。制造商在冬天需要為較慢的運輸時間留出空間，并為駕駛員配備維護設備提供所幫助。同樣，制造商應與物流供應商合作，這些供應商的貨車司機需要接受在惡劣條件下駕駛的廣泛培訓。遠程信息處理系統和其他物聯網(IoT)設備是這些努力不可或缺的資源。制造商應收集和分析有關天氣狀況和裝運地點的實時數據，以密切關注事態發展并做出適當反應。
同樣，制造商應與物流合作伙伴合作，確保所有車輛保持最佳狀態。忽視維護可能會導致意外故障，造成整個供應鏈的延誤。定期的、基于時間表的護理比反應性方法更好，但企業可以走得更遠。 預測性維護使用物聯網設備分析機器健康指標，并在企業需要維修時發出警報。這樣，企業就可以在這些問題變得成本更昂貴、更具破壞性的問題之前解決這些問題。使用這些讀數而不是時間表可以消除不必要的維護停機。傳統觀點認為，貨車每3,000公里應更換一次機油，但有些車輛可以在兩次更換機油之間行駛15,000公司里。而數據說明了這樣的情況，根據他們的需要修理卡車，而不是可能并不準確的時間表。
物聯網可以改善的不僅僅是維護和天氣響應。制造商必須立即洞察每種情況，以便快速有效地應對發展。值得慶幸的是，物聯網跟蹤和數據分析可以提供這種可見性。物聯網跟蹤系統可以顯示有關貨物位置、溫度和質量的實時信息。來自其他來源的數據可以讓供應鏈領導者了解潛在的即將到來的中斷，例如天氣條件、更高的交通流量或關閉設施。收集這些數據并將其輸入到單個分析程序中，可以讓制造商更全面地了解他們的供應鏈。
制造商應設法消除供應鏈中的任何盲點，要求合作伙伴提供盡可能多的數據。這種可見性對他們也有好處。研究表明，如今94%的消費者更有可能忠誠于提供完全透明的企業。
數據監控是另一個關鍵供應鏈響應策略的第一步。持續發展至關重要，因為趨勢和顛覆永遠不會長期保持不變。制造商必須經常審查他們的供應鏈數據，以尋找薄弱環節并制定備份計劃。無論供應鏈多么靈活或以數據為中心，它都無法應對所有情況。新冠疫情凸顯了這種不確定性，考慮到不可預見的破壞性挑戰可能會帶來多大的破壞性，制造商應該制定應急計劃，以應對其戰略失敗的情況。
這看起來像什么取決于特定的制造商及其供應鏈。如果當前的供應商或物流合作伙伴出現故障，他們可能需要聯系不同的供應商或物流合作伙伴。這些應該涉及關鍵任務數據的備份和標準化通信。制造商應該審查他們的供應鏈信息，以了解他們最需要保護哪些資產并從那里構建。
過去幾年發生的各種事件凸顯了許多供應鏈的脆弱性。隨著世界工業變得越來越相互關聯，制造商必須克服歷史上的供應鏈缺陷。而以上七種策略可以幫助制造商建立更具響應性的供應鏈。（完）
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