中小企業數字化轉型基礎參差不齊、需求千差萬別；通常面臨人才匱乏、能力薄弱等挑戰。簡單易用和一站式服務是中小企業對數字化轉型服務商的訴求。本文從工業互聯網體系架構的角度探尋中小企業數字化轉型的可行性路徑。

1  工信部對中小企業數字化轉型的工作思路

工業和信息化部辦公廳近日印發了《中小企業數字化轉型指南》，指南指出中小企業數字化轉型的工作思路主要有四個方面：

？一是從易到難。中小企業需充分運用小型化、快速化、輕量化、精準化（“小快輕準”）的應用和訂閱式服務，降低數字化轉型門檻。優先推動數據資源采集和匯聚，再逐步挖掘數據價值。

？二是由點到面。可以優先從基礎扎實、潛在價值高的環節切入，再逐步擴大數字化在業務環節和管理環節的覆蓋范圍，實現數據貫通和業務協同。

？三是長期迭代。中小企業應適時對轉型進展和成效進行評估，因時因勢優化轉型策略，按照“評估-規劃-實施-優化”的邏輯閉環，量力而行、盡力而為、久久為功。

？四是多方協同。中小企業數字化轉型不能“單槍匹馬”，需多方協同發力。對于數字化轉型服務供給方，應立足自身優勢，提升產品服務質量。

2  中小企業數字化轉型的路徑探索

于中小企業而言，數字化轉型是“路漫漫其修遠兮”。中小企業數字化轉型基礎參差不齊、需求千差萬別；通常面臨人才匱乏、能力薄弱等挑戰，單純依靠自身力量推進數字化轉型難度大。加上，中小企業利潤相對微薄，數字化轉型資源投入從而諸多受限。

那么，中小企業該如何做數字化轉型呢？眾多知名的工業互聯網服務商交出了答卷。

樹根互聯為中小企業提供的是“拎包入住”式的數字化方案，主要包括SaaS化服務、產業集群驅動、產業鏈龍頭帶動產業鏈上下游企業發展。其中SaaS服務，契合了與工信部中小企業數字化轉型的工作思路。工業企業通過訂閱化服務，不需要進行補課式的信息化建設，便能以更低的成本調用工業互聯網平臺共性能力，以更低的門檻地擁抱數字化。

中小企業通常采用的是形式是面臨業務需求時單獨選擇SaaS廠商，此間涉及到認知構建、對接銷售、產品對比、招投標等環節，才能最終達成合作，而由于技術能力一般，在產品采購后還需要額外的服務支持，難免遇到客服響應不及時、產品功能與需求不匹配等問題。華為云提供的一站式SaaS平臺：華為云SaaS Package。針對初創期企業，華為云SaaS Package聚焦優化企業從0到1所涉及的基礎需求，幫助企業為業務成長奠基；針對成長期企業，華為云SaaS Package立足于圍繞拓客營銷構建應用生態，為企業進一步發展助力；針對穩定的發展期企業，華為云SaaS Package則力圖更全面地通過應用生態幫助企業實現降本增效。

盡管轉型方案不同，但樹根互聯和華為云都有共通點：簡單易用和一站式服務。

在工業互聯網產業聯盟發布的《工業互聯網體系架構2.0》白皮書中，SaaS層只是工業互聯網架構的基中一層。那么中小企業數字化轉型是否有更多的實現路徑呢？

缺乏IT人力的中小企業，從前期選型到接入業務全流程都存在較高的技術門檻，加之規模所限投入成本較少，如果數字化轉型服務商能提供端到端閉環，對中小企業而言意味著成本最優化。在中國數萬家工業互聯網相關聯企業中，能同時提供軟硬件結合數字化轉型服務的企業為數不多，而工信部專精特新重點“小巨人”企業魯邦通物聯網便是其中一家。魯邦通標準化、低成本的IoT硬件解決中小企業數據資源采集和匯聚難題；低代碼工業互聯網平臺（aPaaS）支撐中小企業少量差異化的快速交付需要；針對中小企業潛在價值高的業務環節例如裝備后服務數字化，提供小快輕準的SaaS應用服務，并提供API接口實現數據開放共享，助力中小企業高質量發展，打造利潤增長的第二曲線。

工業互聯網的本質是人、機、聯、法、環的互聯。工業設備的連接和數據的采集是工業互聯網在工業企業應用的第一步。然而在中國工業互聯網發展的早期，連接硬件的高成本是讓很多工業企業特別是中小工業企業望而卻步的最大原因。

揭示了信息技術進步速度的摩爾定律指出: 集成電路上可以容納的晶體管數目在大約每經過18個月到24個月便會增加一倍。換言之，處理器的性能大約每兩年翻一倍，同時價格下降為之前的一半。該定律也適用于物聯網硬件，以物聯網網關為例，同等性能網關現在的價格已降至五年前的三分之一。這也讓更多中小企業全方位應用工業互聯網技術成為了可能。

3  寫在最后對中小企業的忠告

1、企業的流程和組織架構都是圍繞著企業數字化轉型的戰略而改變。所謂的數字化轉型，不是上了幾個SaaS或者設備做了物聯可上云上平臺就能萬事大吉的。這要求企業組織中要有會用數字工具的員工，企業的流程和制度也要相應改變。

2、數字化轉型供應商很多，理論也很多，建議根據企業所處的階段和目標需求來選擇數字化轉型供應商。一般來說，初創期需要將流程如人力、采購和財務等線上化；在探索期，SaaS應用將業務數字化；在發展期，需要用到工業互聯網平臺打通數據孤島并實現數據資產化；而數字化轉型的最高層級應用期是用分析后的數據輔助企業經營決策，以實現資產價值化，助力企業業務增長。

3、中小企業數字化轉型是既是一把手工程，同時也要讓基層員工認識到數字化的意義與作用，讓基層員工參與到數字化轉型中，發揮到員工的創造力。轉型的本質是變革，是管理模式、運營模式、生產模式和決策模式的創新變革。這需要企業領導者有足夠的決心、耐心和堅持，才能最終實現。

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