《廣東省關于激發企業活力推動高質量發展的若干政策措施》第五條“促進產業優化升級”的有關規定，力推中小微企業上云是促進其產業優化升級的重要舉措，也是促進廣東省經濟高質量發展的重要舉措。但在中小微企業數字化轉型過程中，也遇到了“上云難”等困境，亟待解決。

　　廣東省中小微企業數字化轉型存在的突出問題和困境

　　上云成本偏高。根據廣東省新一代信息與人工智能協會反映，目前該協會有500余家中小微企業，2022年上云的企業不超過50％，也就是說不足250家，這還不包括其他未加入該協會的企業。由于不同的云平臺收費標準不同，服務內容不同，因此需要遞交10萬－50萬上云費，收費偏高，因此中小微企業對上云的積極性不太高。

　　存在安全隱患。云企業經常出現一些事故，導致一些重要數據和核心機密泄露。如果核心成員調走，就有可能帶走或者泄露企業的核心數據，因此，中小微企業上云意愿不強。即使上云了，企業也不愿意把核心數據放在云端，而是把一些不太重要的邊緣數據和業務放在云端。

　　上云評價體系標準不統一。在數字化建設中，目前還沒有固定的上云評價體系標準可供借鑒。中國信通院曾經提出了一套評價指標體系，但仍停留在理論探討階段，并未形成具體可執行標準。標準不一致容易導致對上云企業評價效果不一致，甚至出現經濟糾紛。

　　政府財政補貼有時難以落實到實處。2018年至2021年，廣東省對上云企業進行補助，幫助企業數字化轉型升級。這些資金對于中小微企業數字化轉型具有很大的幫助作用。但是，企業反映對首批服務劵采取“搶劵”模式獲得資金補助的做法不太滿意，因為這種方式相當于搶紅包，完全靠手氣。

　　廣東省中小微企業數字化轉型的對策建議

　　拓寬補貼渠道，降低上云成本。要提高中小微企業上云積極性，就需要認真解決他們的困難。既然上云費用高，可以適當拓寬補貼渠道：一是通過補貼大型數字企業降低成本，改變那種“天女散花”式的補貼方式，因為那樣做只是起到了“補血”功能，而不是“造血”功能。二是要鼓勵中小微企業積極上云，對于上云成功的企業給予精神獎勵和第二次物質獎勵；建立示范區，幫助未上云企業盡快上云。

　　統一上云評價體系標準，保護數據安全。可以借鑒國內外成功經驗，先出臺試行辦法，確定統一的上云評價體系標準，并組建專家隊伍，通過專家嚴格論證，社會公示，以此考核和評估上云企業。同時，加大知識產權保護，保護中小微企業數據安全；如果出現企業云端數據被泄密，應該追究有關企業的責任，并賠償相應損失。

　　加大數字經濟人才引育力度，多出快出復合型人才。企業的競爭，歸根結底就是人才競爭。首先，要根據廣東省數字產業化、產業數字化和數據價值化的需求，制定人才規劃，摸準人才不足短板。其次，要“引育并舉，雙管齊下”。數字化人才單純依靠引進有點杯水車薪，應該以本地化為主。要加強與高校的合作，培養與培訓相結合，特別是加強企業數字經濟短缺人才的培訓。再次，在人才使用中既要懂平臺、懂數字經濟，又要懂技術和生產制造的復合型人才。最后，還要解決企業選擇的路徑跟方向問題，不同的企業在數字化轉型上有不同的選擇，要因企制宜，因材使用，分類推進。

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