7月23日，2025（第二十四屆）中國互聯網大會在北京開幕。開幕式上，中國工程院原副院長、中國互聯網協會原理事長鄔賀銓作主旨報告。鄔賀銓表示，人工智能將從生成式大模型向AI Agent（人工智能體）和Agentic AI（代理式人工智能）發展，互聯網將進入智能體時代。AI for Internet與Internet for AI賦能互聯網發展，將引發功能、業態與體系架構的變革。

基于對互聯網流量的統計情況，鄔賀銓表示，如今互聯網本身已經進入人工智能驅動增長的時代。近一半的流量增長是由人工智能貢獻的。由于多模態AI融合了多元數據，單位流量的價值密度在上升，單次交互的數據量比原來提升了5～8倍。

鄔賀銓介紹，根據CNNIC的統計報告，2024年底，我國網民中有2.49億人使用AI；根據QuestMobile的最新統計，截至今年5月，中國網民中有5.7億人使用AI，僅半年時間就實現使用人數翻倍。此外，我國token日消耗量在2025年初已經達到10萬億，比2024年初增加了100倍。

對于人工智能的應用，鄔賀銓表示，如果大模型企業都停留在生成式AI是很難發展的，我們需要向智能體和群智協同發力，利用新場景突破，形成商業上的閉環。

什么是智能體？鄔賀銓介紹，智能體是由“大模型+記憶系統+工具調用+規劃能力”形成的一個閉環，不僅僅能執行任務，還可以通過反饋，反思執行結果，并調用包括應用軟件、向量搜索引擎、數據庫等在內的“工具”。此外，還能連接人形機器人等外部傳感器，也可以調用打印機等外部設備。

生成式AI和智能體有什么區別？鄔賀銓表示，生成式AI只是根據提示詞生成內容，并沒有長期目標，“你問一句，它答一句，沒有主動發起任務的能力，也不具有對物理世界的感悟能力，所以只能起到助手作用，推廣變現比較難。”而面向特定場景的智能體，將以針對特定任務訓練后的大模型為基礎，“為了補充大模型對物理世界的感悟，智能體增加了思考任務、調用工具和行動閉環的過程，實現在限定數字環境下支持目標比較明確的任務。”

智能體的發展對互聯網會有什么影響？鄔賀銓表示，智能體時代驅動互聯網架構的變革，接入網需要升級大帶寬、大上行、低時延，要強化邊緣計算能力。

在智能體時代，互聯網會有什么樣的應用？鄔賀銓認為，一種是“智能體即服務”，即智能體不在物理實體上，通過標準接口連接外部智能體，解析代碼需求。另一種是“嵌入式智能體”，智能體將嵌入到實際場景的各個環節。以藥物研發為例，從文獻篩選，到分子模擬，再到藥物設計，均能借助智能體賦能。在醫療診斷領域，也有望出現影像分析、基因檢測、病例分析的智能體聯合診斷。此外，智能交通調度智能體、運行管理智能體、公共服務智能體等會在城市管理中發揮作用。

在To C領域，Agentic AI將推動手機功能深度升級：支持復雜任務代理（如語音指令規劃旅行、預訂交通住宿），實現多設備協同（智能家居控制、健康管理、服務訂閱等），還能結合智能眼鏡、AR/VR等擴展感知與交互能力（如AI健身指導、自然語言操控虛擬角色）。

據Gartner預測，2028年33%的企業將嵌入Agentic AI，約15%的日常工作決策由Agent自主完成，未來十年是人工智能互聯網發展關鍵期。

對此，鄔賀銓指出，“智能體即服務”（AI Agents as a Service）已成為互聯網演進的核心標志，“用戶主導操作”將轉向“智能體自主執行+人類監督決策”，人從操作者轉型為AI行為決策者。技術與需求將推動單智能體走向多智能體協同，從“工具輔助”升級為“自主協作”，使AI從單點效率工具進化為具備系統生產力的Agentic AI。同時，還將向“智能體互聯網（IoA）”發展，拓展應用領域并為通用人工智能探路。

“目前，AI Agent和Agentic AI已在To C、To B場景發揮提質增效作用，但應用尚處初步階段，技術與商業模式仍需創新。”鄔賀銓表示。

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