隨著科學技術的發展，標準化的戰略作用就越顯重要。當前許多成熟的行業通過標準化使顧客和供方都獲益。標準化涉及語言、產品、過程等許多領域，標準化包含簡化、統一、協調、擇優等諸多概念。標準化的本質概念到底是什么呢？搞清這一概念和各概念間的相互關系，有利于抓住工作的主流，有利于把握工作方向，減少或杜絕失誤。

一、重新認識標準化的本質

標準化是研究、推行事物一致化、規范化的工作，標準化的本質應該說是“統一”。“協調”是實施統一的途徑，“簡化”是統一的方法，“擇優”是統一的選擇。標準化的“統一”是相對的和有條件的，根據規范范圍的需要，有大范圍的統一，有中范圍的統一，也有小范圍的統一，任何事物不存在絕對的統一。標準化統一的意志是以標準為載體進行下載的，并通過標準的使用來實現統一。比如計量是標準化最早的應用之一，首先是統一時間、質量和其它基本量的單位，從而產生了現在世界通用的最基本的標準。同時，物質的互換性是標準化給世界帶來秩序，從家里面的電壓，到工業社會中無數零部件的互換性。建立標準和符合標準是經濟的必然要求。此外，相關技術定義是標準化的進一步應用，是對無數的材料、過程、產品、測試等進行定義。這些標準由社會中各個利益相關方所組成的委員會制定。經濟上的必要性使這些標準得到高度的接受和使用。

二、重新認識標準化的作用

標準化的作用主要表現在標準影響質量、交付周期、工廠的柔性化和供應鏈的管理。標準化活動通過減少冗余、把差錯最小化和減少投入市場所需的時間來實現更低的成本，證實符合標準有助于你的產品、服務和人員跨境流通。

標準還使跨越國界的互換性成為可能，從而確保了一個國家生產的產品可以在另一個國家銷售和使用。企業通過參與標準化，不僅可以降低其研發活動的經濟風險，還可以通過采用已被標準化的技術和術語降低其整個研發成本。

標準還可以吸引顧客，使顧客確信并證明企業的市場領導力，創造競爭優勢，發展和保持最佳實踐。與沒有標準化相比，標準化使企業和個人享有更大的自由，更少受到限制性規定的約束。這是他們為什么應當對標準化投入時間和資金的一個重要原因。這樣將避免因為缺少自愿性標準而造成強制性法規的無意義的滋生。

三、深刻把握標準化的問題

一是工作的標準化會限制從事工作的人的創造力和聰明才智，減少他們發揮這些才能的機會，影響積極性。二是雖然花了很多時間和精力來將工作方法標準化，但所產生的標準在實際工作中常常不被遵守。可以說，有效的標準化非但不會成為一種限制，還會支撐和推動進一步的發展。當產品出現缺陷時，至關重要的是追溯其原因，以避免再次發生。從標準化的角度來看，產品發生問題主要有三方面原因：沒有標準；有標準，但標準不充分；有標準，但沒有遵守。當沒有標準時，可采用其他一些方式來彌補，例如建立過程、制定表格等等。有標準但不充分通常是由于缺乏對產品或過程的知識。如果標準復雜、冗長或過于詳細，會讓使用者感到頭痛，妨礙對標準的理解和貫徹。

四、重新認識標準化的構想

在標準的制定方面，存在與科技高速發展和市場經濟體制的建立不相適應的方面，需要進行調整與改革。標準的使用屬性如果過于嚴格，將使標準制定過程中的協調、統一難度加大，標準的制定周期增長，標準的發布實施困難。標準使用屬性的合理定位是標準正確使用的基礎，有利于大量減少標準制定使用的協調難度。正確選擇標準使用屬性劃分尺度是標準使用屬性合理劃分的關鍵。標準使用屬性應以標準執行的嚴格程度進行劃分。因為，標準執行嚴格程度的高、低能體現標準化統一意志的強、弱，能滿足標準使用的不同目的。標準使用屬性的嚴格程度應多層次化，形成使用嚴格程度有低，中、高三種不同的執行嚴格程度，即指導性、協調性、強制性。由此設立三種使用屬性的標準：指導性標準、協調性標準、強制性標準。三種標準的使用屬性不宜絕對獨自存在，可以互相包容。強制性標準中可以有協調性內容，協調性標準中可以有強制性內容，指導性標準中也可以有協調性和強制性內容。標準使用屬性的劃分主要是體現標準主體使用屬性，便于引導標準的正確使用。