最近，一款名為“ChatGPT”的人工智能聊天機器人橫空出世，它可以回答如何運營公司、如何管理孩子、人口規(guī)模預測等復雜問題，引發(fā)廣泛關注。近日，工信部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《“機器人+”應用行動實施方案》（下稱《方案》），提出到2025年，制造業(yè)機器人密度較2020年實現(xiàn)翻番，突破100種以上機器人創(chuàng)新應用技術及解決方案，推廣200個以上具有較高技術水平、創(chuàng)新應用模式和顯著應用成效的機器人典型應用場景。

“在機器人應用方面，中國已經連續(xù)數(shù)年成為世界工業(yè)機器人的最大市場，受益于政府的鼓勵和扶植，中國機器人產業(yè)的發(fā)展與市場需求呈現(xiàn)出令世人矚目的快速增長趨勢。”多位專家在接受人民網財經采訪時稱，“機器換人”是當下許多制造工廠的首選策略，醫(yī)療養(yǎng)老機器人、特種機器人等市場規(guī)模日益增長，“政產學研”的強力支持和貫通連接，人工智能發(fā)展迎來了良好機遇。

“智能助手”走進千行百業(yè)

當前，全球機器人市場規(guī)模在500億美元左右。工信部數(shù)據(jù)顯示， 2021年，我國機器人全行業(yè)營業(yè)收入超過1300億元。工業(yè)機器人產量達36.6萬臺，比2015年增長了10倍，穩(wěn)居全球第一大工業(yè)機器人市場。

《方案》中提到了“機器人密度”，專家表示，這是衡量機器人規(guī)模化應用程度的指標。我國機器人產業(yè)營收已突破千億，國內制造業(yè)機器人密度達246臺/萬人，是全球平均水平的近兩倍。

在千行百業(yè)數(shù)字化轉型的巨大需求牽引之下，工業(yè)是機器人應用最廣泛的領域之一，汽車、電子、金屬制品、塑料及化工產品等行業(yè)的機器人應用程度已經達到較高水平。《方案》也指出，要在汽車、機械、輕工等已形成機器人較大規(guī)模應用的行業(yè)，研制焊接、裝配、噴涂等機器人新產品，開發(fā)專業(yè)化、定制化的解決方案和軟硬件產品。

過去幾年，紫外線消毒機器人、無接觸配送機器人等專業(yè)服務應用推動了服務機器人的市場規(guī)模增長。《中國機器人產業(yè)發(fā)展報告（2022年）》顯示，預計到2024年，全球服務機器人市場規(guī)模增長到290億美元。

上海交通大學醫(yī)療機器人研究院院長楊廣中的團隊在外科手術機器人學、康復和輔助機器人以及醫(yī)院和實驗室自動化領域不斷探索，他們目前還在研究自動重癥監(jiān)護病房，一些任務由醫(yī)務人員遠程執(zhí)行，其他任務則完全自動化。

能夠在太空探測、深海探索、應急救援等極端和危險場景下作業(yè)的特種機器人也進入了研究者們的視野。例如，中國礦業(yè)大學研發(fā)掘進工作面機器人研究項目，實現(xiàn)無人化操作，掘支總效率能提高約25倍以上。

“技術必須面向應用”

關于增強“機器人+”應用基礎支撐能力，《方案》提到，建設“機器人+”應用供需對接平臺，開展資源共享、信息互通、優(yōu)勢互補的供需對接活動。在新興應用和潛在需求領域，探索采用“揭榜掛帥”等方式征集機器人應用解決方案，以需求牽引促進供給創(chuàng)新。

“技術要想有效，就必須面向應用。需要確保終端用戶深入參與技術開發(fā)，比如使用機器人的臨床醫(yī)生、使用輔助機器人的患者。” 楊廣中表示。

供需打通之后，在具體的作業(yè)層面，核心零部件決定了機器人的行動控制準確度和穩(wěn)定性。業(yè)內專家介紹，機器人的核心零部件主要有減速器、伺服系統(tǒng)和控制器等，減速器是機器人的“關節(jié)”, 控制器則更像“大腦”。

與此同時，《方案》也指出，支持用戶單位參與高轉矩密度伺服電機、高動態(tài)運動規(guī)劃與控制、人機交互等機器人產業(yè)鏈核心技術攻關，深入挖掘和釋放潛在應用需求，共同開發(fā)先進適用的機器人產品和系統(tǒng)解決方案。

“人工智能不應成為黑匣子”

杭州市社會福利中心，管理人員通過智能養(yǎng)老機器人查詢老人的服藥時間，老人則可通過機器人與家人視頻通話。

廣州珠江新城的一家機器人中餐廳，從中央廚房到冷鏈運輸，再到店面餐飲，全由機器人“下廚”操刀，每個漢堡從下單到出品只要90秒。

“服務、工業(yè)、特種、醫(yī)療機器人已經成為社會的剛需。”人工智能專家張建偉表示，未來要做的，就是把技術驅動的研究對接每一個剛需。人工智能系統(tǒng)不應該成為黑匣子，系統(tǒng)必須全透明，讓用戶能了解每個機器決策機理和過程，使其成為幫助人類完成繁瑣復雜重復工作的助手，而不是取代人類的超級機器。

核心部件攻關之外，機器人產業(yè)的蓬勃發(fā)展還需要從哪些方向發(fā)力？業(yè)內專家表示，提升產業(yè)鏈供應鏈現(xiàn)代化水平，帶動中小企業(yè)向“專精特新”方向發(fā)展、加強產業(yè)鏈供應鏈國際合作，選擇需求量大、勞動強度大的細分場景推進機器人與人工智能、5G等新一代信息技術的融合發(fā)展，都是可以考慮的方向。

此外，《方案》還強調，建立多部門協(xié)同、央地聯(lián)動的工作機制，加強對重點行業(yè)機器人應用相關規(guī)章制度和倫理的研究，培養(yǎng)引進機器人應用高端研發(fā)人才和標準化人才，鼓勵機器人企業(yè)等與普通高校、科研院所、職業(yè)院校等合作，提供更多就業(yè)渠道。

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