轉型是企業界2017最關鍵詞之一
在新興技術春風的影響下,時代發展的腳步越發加快,企業一旦跟不上時代的腳步,那么注定會被淹沒在革新升級的浪潮中。從傳統化走向信息化,再從信息化奔往當今的數字化、智能化,轉型不僅成為企業一路行進的助推動力,也讓更多企業在機遇與挑戰并存的互聯網智能時代迎來蛻變和更大的成功。
定義或重新定義企業
轉型不是轉行,不僅要對企業的產品與服務重新定義和定位,還要找準企業存在的經濟價值是什么,然后升級其商業模式和技術。企業轉型意味著創新和突破,時代在進步,企業就要打破傳統,順應發展潮流,否則就會被市場所淘汰。
全球飲料巨頭可口可樂日前公布2017年成績單,其凈利同比下滑超八成。在碳酸飲料市場低迷的背景下,為扭轉局勢,可口可樂決定進軍日本氣泡酒市場,并宣布將轉型為“全飲料”企業。首次涉足酒類飲料業務,加入日本日益增長的“Chu-Hi”氣泡酒市場,這一舉動意味著滴酒不沾長達125年的可口可樂,終于在“可樂時代”漸行漸遠的形勢下,嘗試轉型。
定義或重新定義企業,是轉型升級的核心內容,也是產品改進和商業模式設計的起點。重新定義企業和產品的用戶價值,可以在紅海中發現一片新的天地,甚至革命性的改變。通過生產加工食品飲料而雄起的娃哈哈,在感受到來自食品飲料行業的低迷氣息時,毅然從飲食行業向制造工業進發。娃哈哈先后研發了碼垛機器人、放吸管機器人、鉛酸電池裝配機器人等。不會有人想到食品飲料行業也能玩起工業4.0。
如可口可樂、娃哈哈這種大型傳統企業轉型的案例不勝枚舉,面對信息技術和智能科技的沖擊,多數傳統企業都處于一個迷茫、躊躇不定的階段。除了傳統思維模式一時間轉變不過來,技術性、創新性人才的缺乏也許才是傳統企業止步轉型門前的最大阻力。回看那些轉型成功的企業案例,不難看出有四方面基本共同點:一是創新力十足;二是具備強烈的行業危機意識;三是領導者的勇敢與堅持;四是能明白顧客需要的就是企業的真正追求。做好上述四個方面,才可以摘掉“傳統”這個帽子,然而摘掉帽子只是第一步,要完成華麗的變身,還需要再搭配一件名為“互聯網”的新鮮外套。
不是要搭載“互聯網”邏輯,而是要搭載“成長”的成功邏輯
企業要想轉型升級,首先互聯網戰略要堅定。以互聯網精準營銷及運營為核心,重視指標和效果,將精準營銷、運營做到標準化、流程化。移動互聯時代的精準營銷相比傳統塑造品牌的方式顯然更有價值和效率,品牌塑造的路徑已經發生根本性轉變,由傳統的“由外而內”的品牌塑造+大傳播+明星代言的方式,轉變為“由內而外”的消費者精準營銷和互動。
同樣是傳統家電制造企業,TCL在企業轉型的路上卻是緊隨時代的腳步。TCL已經從單純的家電制造企業,發展成為一家涵蓋多媒體電子、智能硬件、互聯網應用、銷售及物流服務等業務的新興企業。業務的拓展帶來的必然是經營戰略,品牌定位的調整。
在精準營銷的潮流下,TCL立足于自身品牌基調,形成XESS創逸+TCL+雷鳥三大品牌陣營,針對高端用戶和年輕人用戶。作為進軍海外的首批中國企業,早在2013年,TCL一舉拿下好萊塢中國大劇院十年冠名權,在歐美文化的中心插上了中國品牌的旗幟;借勢好萊塢大片資源及娛樂體育營銷,進一步地對北美市場輸出TCL品牌文化。在渠道方面,TCL已經進入美國的全部主流渠道,如Target,Costco,Amazon,Sam’s Club和Walmart等。通過品牌+產品+戰略三駕馬車轉型的TCL,如今早已擁有了自己的freestyle。
在移動設備普及、自媒體百家爭流的今天,品牌、產品最好的塑造、建立和溝通傳播的方式已然明顯:以互聯網化品牌創新為突破口,塑造品牌差異化價值;以互聯網化小而美產品突破市場瓶頸;以互聯網化商業模式制勝;建立百度及周邊信息生態和信息沉底工作;品牌建立以微營銷及運營為核心;互聯網營銷傳播和新媒體戰役引爆市場和銷量。
國內老字號護膚品牌百雀羚的品牌轉型,完全可以稱得上一次“逆生長”。從《發現百雀羚》,到自制《四美不開心》短視頻,再到去年刷爆朋友圈的《1931》,一條品牌年輕化與數字化營銷的新道路,早已在百雀羚的一次次實踐中悄然展開。對于歷史悠久的品牌本身來說,既是優勢,也是包袱,所以百雀羚的轉型成功,最不容忽視的是屬于變革者該有的勇氣。
不是要駕駛“智能化”科技,而是要運用其帶來的低成本,運營其帶來的更多可能性
人工智能、大數據、云計算、物聯網、5G等迎面而來的技術熱潮,如今正深刻影響著整個人類社會。如果說信息化是企業轉型升級的新面貌,那么智能化就是運載企業未來創新變革、轉型升級的科技汽車。
近年來,技術在多個領域出現了重大創新。特別是互聯網、物聯網、云計算的等基礎設施類的革命性技術創新,極大地鼓舞著商業模式創新。新技術如同一個巨大的寶庫,帶來了前所未有的商業價值,引來無數企業注目。新技術離不開大數據積累,源源產生的數據將持續優化產品與服務,搶占先機帶來的優勢會不斷擴大差距。那些保持觀望態度,或者維持舊有生態的公司,將不得不在巨變的商業環境裹挾中艱難應付,甚至消亡。而主動求變、擁抱新技術的公司,將通過新技術的應用和組織變革,重新確立市場領導者的地位。
抓住智能時代風口,是如今企業轉型的一個絕佳選擇。推動智能化發展趨勢的因素擺在眼前:首先,IT硬件技術迅速發展,電腦芯片大體按照摩爾定律不斷進化,體積越來越小性能越來越強,這就給傳統產品提供著先天基礎;其次,在軟件領域,安卓等系統的開源特性使得各類設備之間的互通更加方便,4G、5G無線網的發展讓數據傳輸更加便利,使得所有電器利用IP協議即可實現互聯;再者,人工智能、大數據技術已經在各行的細分領域有著應用性突破,使技術落地成熟并探索更多應用場景將是接下來的重點;最后,智能化是傳統行業新的增長點,產品傳統領域已經相對成熟,市場趨于飽和而且競爭激烈,在利益的驅動下,通過“智能化”增加產品新價值、讓產品獲取新賣點、增加產品利潤已形成各行各業的共識。
新技術重構傳統行業,這也是企業轉型升級的契機所在。企業需要找到入口,用技術建立新的護城河,用新的思維、生產方式、商業模式、供應鏈以及運營體系來完成智變。
這種智變,不僅可以幫助你更成功,過程也將足夠刺激。
(文/木頭)
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